Términos y condiciones
1. Qué es MiCaja360
MiCaja360 es una aplicación de punto de venta para bodegas y pequeños comercios que permite registrar ventas, fiados, gastos y cierres de caja, y ver reportes del negocio. El servicio es prestado por MiCaja360 (en adelante, "nosotros") a la persona o negocio que crea una cuenta (en adelante, "tú" o "la bodega").
2. Cuenta y acceso
La cuenta se crea con un número de celular verificado por código SMS. Eres responsable de quién usa tu celular y de los usuarios que invites a tu bodega (cajeros y administradores), incluidos sus PIN. Puedes deshabilitar a cualquier usuario desde la app.
3. Gratuidad y servicios opcionales
El punto de venta (registrar ventas, fiados, caja y reportes básicos) es gratuito y sin límite de ventas. En el futuro podremos ofrecer módulos o planes opcionales de pago (por ejemplo, para restaurantes, retail, facturación electrónica o varias tiendas). Nunca se te cobrará sin que lo aceptes expresamente, y la gratuidad del punto de venta no depende de contratarlos.
4. Comprobantes
Los tickets que genera la app son comprobantes internos y no reemplazan boletas ni facturas electrónicas ante la SUNAT u otra autoridad tributaria. La emisión de comprobantes electrónicos, cuando esté disponible, será un módulo aparte con sus propios términos.
5. Tus datos y los de tus clientes
Los datos que registras (productos, ventas, clientes con fiado, gastos) son tuyos. Nosotros los almacenamos y procesamos para prestarte el servicio, conforme a la Política de privacidad. Eres responsable de contar con el consentimiento de tus clientes para registrar sus datos de contacto (por ejemplo, el celular para recordatorios de fiado).
6. Funcionamiento sin conexión
La app funciona sin internet y sincroniza cuando hay conexión. Es tu responsabilidad mantener la app instalada y abrirla con conexión periódicamente para que tu información se respalde. Si desinstalas la app con ventas sin sincronizar, esas ventas pueden perderse.
7. Disponibilidad y cambios
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos actualizar la app y estos términos; te avisaremos de cambios relevantes dentro de la app. Durante la beta, algunas funciones pueden cambiar o retirarse.
8. Uso aceptable
No puedes usar MiCaja360 para actividades ilícitas, para registrar información falsa con fines de fraude, ni intentar acceder a datos de otras bodegas. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
9. Limitación de responsabilidad
MiCaja360 es una herramienta de registro. No somos responsables por diferencias de caja, deudas no cobradas, decisiones comerciales o tributarias tomadas con base en la información de la app, ni por pérdidas derivadas del uso del servicio, en la máxima medida permitida por la ley peruana.
10. Cancelación
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y pedir la eliminación de tu cuenta y datos escribiendo a hola@micaja360.com. Conservaremos lo que la ley nos obligue a conservar.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima.